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La Estructura Normativa de Alto Nivel nos da un mapa general común a todas las normas ISO. Nos permite tener la visión de ISO sobre los sistemas de gestión independientemente de la norma específica de la que se trate. El vocabulario que utiliza esta estructura es muy importante para interpretar...

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La metodología Lean Six Sigma combina la validación de datos con el método estadístico objetivo. Esto nos permite detectar qué es lo que está afectando verdaderamente la salida, cuál es el problema raíz. En el décimo episodio de "El poder del 1%. Un podcast sobre mejora continua"  contamos con la participación...

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Las tecnologías de la información y comunicación (TICs)  nos ayudan a continuar con nuestro trabajo como profesionales de calidad y mejora continua en el contexto actual. El acelerado avance de las tecnologías en las últimas décadas nos permite optimizar procesos, pero debemos cuidar la integridad de los datos y procesos. En ...

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El liderazgo y la mejora continua (Kaizen) son bases. Los premios y normas certificables siempre basan su noción de éxito en el compromiso de la dirección. Luego se dan, como consecuencia, la gestión y los resultados. Dice con seguridad Roberto Sabuqui director de la consultora Sabuqui Kaizen, capacitador y auditor...

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