Política de Privacidad – Global-ISO
Última actualización: Marzo 2026
En Dimens Solutions SRL (en adelante, “Global-ISO”), valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información que recopilamos a través de nuestra plataforma web y aplicación móvil.
Esta Política de Privacidad describe qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué derechos tienen los usuarios.
1. Información que recopilamos
a) Información de cuenta
- Dirección de correo electrónico
- Identificadores de usuario
- Información asociada a la cuenta creada por la organización cliente
b) Contenido generado por el usuario
- Registros asociados a procesos del sistema de gestión
- Archivos adjuntos
- Imágenes (fotos)
- Videos
c) Información de uso
- Interacciones básicas con la plataforma
- Datos técnicos necesarios para el funcionamiento del sistema
2. Cómo utilizamos la información
- Proveer acceso a la plataforma Global-ISO
- Permitir la consulta de documentos del sistema de gestión
- Registrar y almacenar información operativa
- Mejorar el funcionamiento y rendimiento del sistema
3. Compartición de datos
Global-ISO no vende ni comercializa datos personales. Podemos compartir información en los siguientes casos:
- Con proveedores de infraestructura PaaS (Platform as a Service) para el funcionamiento del servicio
- Con herramientas de análisis como Google Analytics, utilizadas de forma agregada para mejorar el servicio
4. Almacenamiento y seguridad
Los datos son almacenados en servidores seguros y se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger la información. Global-ISO adopta prácticas alineadas con estándares internacionales como ISO/IEC 27001 para garantizar:
- Confidencialidad
- Integridad
- Disponibilidad de la información
5. Acceso y control de la información
Las cuentas de usuario son gestionadas por las organizaciones clientes. Los usuarios deben contactar a su administrador o a su organización para:
- Solicitar acceso, modificación o eliminación de sus datos
- Gestionar permisos dentro de la plataforma
6. Retención de datos
Los datos se conservan mientras exista una relación activa con el cliente o según sea necesario para la prestación del servicio.
7. Uso de servicios de terceros
Global-ISO puede utilizar servicios de terceros (como herramientas de análisis) que pueden recopilar información de forma agregada y anonimizada.
8. Privacidad de menores
La plataforma no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información de menores.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Se recomienda revisar esta página regularmente.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
Empresa: Dimens Solutions SRL
Sitio web: https://global-iso.com/
Email: info@global-iso.com