Norma ISO 9001: Mejora En El Control De Documentación
Las normas ISO mejora la Calidad, Medio Ambiente o Seguridad
La implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, Medio Ambiente o Seguridad implica destinar tiempo y recursos al diseño e implementación del mismo.
Por ejemplo, la norma ISO 9001 – mejora el control de la documentación y aporta la flexibilidad para elegir la forma en la que se implica la documentación, la información y el conocimiento de su organización o empresa, mediante el Sistema de Gestión de control de Calidad, que deben ser gestionados como «información documentada», esto se traduce en la elaboración de manuales, procedimientos, instructivos, diagramas de flujo, hojas de datos, etc., los cuales deben ser controlados, para asegurar que todo el personal involucrado accede a la documentación vigente de forma eficaz. La norma posibilita que cada organización o empresa, minimice la cantidad de documentación necesaria para demostrar la planificación, operaciones, control de procesos e implementación de mejora continua.
La documentación
En sí, debe agregar valor a las actividades de una organización o empresa, y facilitar la ejecución de las mismas. Lo que no puede suceder es que la misma documentación sea motivo de generar burocracia, y con ello la perdida de la calidad.
Los objetivos de la documentación en una organización o empresa suelen ser:
- Comunicación de una información.
- Evidencia de la conformidad.
- Compartir conocimientos.
Estos métodos son tan ineficaces, que los documentos pasan años sin ser actualizados, el personal involucrado tiene dificultades para encontrarlos, y no se elaboran nuevos documentos, perdiendo el foco acerca de la importancia y el valor agregado de contar con procedimientos, instrucciones y especificaciones que permitan una adecuada operación de los procesos. En GLOBALISO los documentos son estratégicamente relacionados con los procesos, donde para cada tipo de documento, se definen los roles para la elaboración, revisión y aprobación de estos, el sistema genera automáticamente la evidencia de dicha gestión. Contar con una solución ágil y simple para elaborar y actualizar los documentos, facilita la actualización frecuente de los mismos, y el aporte de valor a estos como mecanismo para gestionar el «conocimiento de la organización».
Software para ISO 9001
Finalmente, la documentación de un Sistema de Gestión de Control de Calidad como la norma ISO 9001 – Mejora el control de la documentación no debe ser complicado, habrás leído que dicho sistema no nos debe suponer un aumento de la burocracia. Aun así, para gestionar toda la documentación que el sistema requiere, podrías usar una herramienta como la diseñada por GLOBALISO que se compone de una serie de módulos, con la que una organización o empresa puede configurar la estructura y operatividad de su documentación.